.png)
Conditions Générales de Vente
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site ELLA. En passant commande, vous acceptez sans réserve l'ensemble des présentes conditions.
Produits
Les produits proposés sont des articles de sport et de bien-être au féminin (collection Modularité, édition 01). Les descriptions, photographies et illustrations des produits ne sont pas contractuelles.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR) pour la France et en francs CFA (XOF) pour le Sénégal. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. ELLA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande vous est adressé. ELLA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de suspicion de fraude.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Stripe) pour la France et l'international, ou via les solutions mobiles locales (Wave, Orange Money) pour le Sénégal. Le paiement est sécurisé.
Livraison
Les délais et frais de livraison varient selon la destination (France ou Sénégal). Les délais indicatifs sont communiqués lors de la commande. ELLA ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec les étiquettes.